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医患关系紧张
来源:  作者:本站

虽然对职业环境充满了焦虑和不满,但是大多数中国医生仍然视治病救人为人间至乐。在本报和丁香园网最近的调查中,63%的受访医生表示,让他们最感快乐的事是“治愈患者疾病、取得患者信任”。这个比例甚至超过了“经济收入增加”(61%)和“职称得到提升”(16%)。

截至2月20日,共有4353名医务人员参加本次调查,其中住院医师2443人、主治医师1271人、副主任医师507人、主任医师100人,还有32名医院行政管理人员。他们的年龄绝大多数是在25岁至45岁之间,月收入在1000元至3000元的占六成。

调查发现,当前严峻的医患关系已经严重地影响到医生的职业感受和预期。近四成的医生说,他们的工作压力非常大,“有时甚至感觉要崩溃”。这种压力不是因为晋升的艰难或者收入的微薄,而是因为患者和社会舆论的质疑和不认可,导致神经过度紧张。许多医生感到工作效率和个人成就感都在降低。

更为严重的是,60%的受访医生说,每年都会经历或者见到同事经历被患者殴打的情况。这不仅是肉体上的伤害,更是在动摇医生的职业方向。有医生说,如果一个职业充满了暴力冲突的危险,那绝不是一个让人向往的职业。在丁香园网的另一项调查中,超过一半的医生表示,他们曾经犹豫是否该离开医院,去过一种不同的生活;而另外的36%则正在作这样的斗争;只有仅仅8%的人从来没有动过换个职业的念头。医患关系紧张越来越成为医生烦恼的主要来源。58%的受访医生觉得“不快乐的时候居多”。在此种情况下,反对子女继承此业的人成了大多数。

尽管如此,医生职业的感召似乎并没有完全失去生命力。治病救人,作为分内事,仍然对医生本人充满了诱惑。63%的受访医生表示,让他们最感快乐的事情就是“治愈患者疾病,取得患者信任”。选择此项的比例只比“身体健康,家庭幸福”略低,而高于“社会地位提高、获得社会尊重”(45%)、“经济收入增加”(61%)、“职称得到提升”(16%)、“科研论文发表”(13%)等项。

有医生这么列举这个职业的幸福和快乐:一、历尽千辛万苦成功完成手术的外科医生——畅快的感觉无法溢于言表;二、千方百计抢救成功重危患者之后——那种成就感无法用语言形容;三、外出时遇到并不熟识的面孔,向你热情地打招呼:×大夫!并向他的孩子介绍,你就是被这个阿姨接生出来的——被病人认可的自豪感油然而生;四、在餐馆吃饭,旁边的客人向你点头,虽然你已不记得他是何许人也,可结账时才发现他已经替你结过了——这是病人对医生最朴实的回报。

另外,作为健康守护神的医生本身的健康状况并不让人乐观。调查中,63%的受访医生感觉自己的健康状况在下降。这很可能是工作劳累或者缺少运动的结果。医生工作的特殊性导致他们每天的工作时间普遍在8小时以上,有的甚至在11小时以上。与此同时,体育锻炼的机会在降低。54%的医务人员有半年以上没有运动过。像许多人一样,医生也不经常参加体检,只有身体不舒服时才去检查。面对情绪的低落,四分之三的人不考虑心理治疗,从来没有接受过心理治疗的人高达96%。
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